Справка
Поддержка Виолити
Добро пожаловать в Справочный центр Violity!
Справка
Регистрация на сайте
Продажа
Правила Виолити
Добро пожаловать в Справочный центр Violity!

В блоке «Справка» Вы сможете найти ответы на самые актуальные вопросы!

Если Вы так и не найдёте ответ, то, после авторизации, всегда сможете задать нам вопрос в поле «Ваше сообщение».
Мы ответим Вам в ближайшее время.

Сообщения загружаются...
Как купить

Для того чтобы стать участником VIOLITY в качестве покупателя необходимо быть зарегистрированным пользователем и иметь плюсовый баланс в Вашем кошельке.

Рекомендуется перед началом работы подробно изучить Правила.

Услуги сайта платные, подробнее о тарифах.

Для того чтобы найти интересующий вас предмет достаточно воспользоваться поиском на сайте или перейти к соответствующему разделу.

Информация о товаре

При просмотре интересного лота покупателю предоставляется информация о продавце, товаре, условиях оплаты и доставки. Рекомендуется не делать необдуманных ставок до обнаружения всех интересующих покупателя характеристик выбранного лота.

Если при просмотре лотов вас заинтересовал определенный лот, то вы можете следить за ним с помощью функции Выбранные лоты.

Информация о продавце

У каждого продавца VIOLITY существует репутация, состоящая из количества и качества сделок. Необходимо кликнуть на Профильп, чтобы получить следующую информацию о нем:

активные лоты, на данный момент находящиеся в продаже;

деловой рейтинг;

отзывы об уже совершенных сделках.

Торговля за лот

Для того чтобы принять участие в торговле за лот, необходимо в поле Сделать ставку, указать сумму но не менее текущей, и нажать наименованную кнопку справа.


После подтверждения намерения торговаться ваша ставка будет учтена. Также, у покупателя есть возможность установить свою автоматическую цену, используя которую система будет сама торговаться вместо пользователя до установленной им цены.


Справа от даты окончания лота вы увидите символы "+5", "Антиснайпер". Окончание торгов по лоту будет продолжаться автоматически на 5 минут, которые исчисляются с момента ставки, сделанной менее чем за 5 минут до окончания торгов. Это позволяет всем заинтересованным участникам торгов успеть сделать ставки независимо от качества интернет-соединения, а продавцу получить высокую цену своего лота.


Торговля за лот будет продлеваться на 5 минут неограниченное количество раз, пока не будет выставлена ​​финальная ставка, которую никто не захочет перебить.

Связаться с продавцом покупатель может только после того, как одержит победу в торгах и лот будет перемещен в личном кабинете в раздел «Купленные». Для этого необходимо в своем кабинете нажать на иконку из Чат

В случае если во время торгов у покупателя появляются дополнительные вопросы по лоту, то он может задать их в комментариях

Оплата/доставка лота

Условия оплаты/доставки лота продавец объявляет при его создании с учетом Правил. Данная информация доступна всем пользователям.

Если условия оплаты или доставки лота вас не устраивают, не делайте ставку в лоте до тех пор, пока не получите однозначные положительные ответы продавца на все ваши просьбы и вопросы.

Завершение сделки

После того, как сделка состоялась, нужно оценить качество сделки, для этого необходимо:

Только после получения взаимных отзывов от продавца и покупателя сделка считается завершенной.

Удачных торгов!

Модератор набирает сообщение
Справка

Чтобы писать сообщения, пожалуйста, Войдите